BromeoRemote
Dashboard Download free

Gebruiksvoorwaarden

BromeoRemote Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door BromeoRemote (de "Software", inclusief de Windows-desktopapplicatie, mobiele Android-app en bijbehorende webdiensten) te downloaden, te installeren of te gebruiken, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden"). Indien je niet akkoord gaat, dient de Software niet te worden geïnstalleerd of gebruikt. Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en The Gatekeeper Enterprises ("wij", "ons", "onze"), de ontwikkelaar en uitgever van BromeoRemote.

2. Beschrijving van de Software

BromeoRemote is een professionele remote desktop- en beheersoftwaresuite voor Windows en Android. De Software stelt gebruikers in staat om op afstand schermen te bekijken en over te nemen, apparaten te besturen, bestanden over te dragen, te chatten, multi-monitor opstellingen te beheren en onbeheerde toegang te verlenen via HWID-beveiliging en 2FA. De Software bevat een gratis versie (Free) en betaalde abonnementen (Pro en Unlimited) die extra functies en onbeperkte sessieduur ontgrendelen.

3. Licentieverlening

Wij verlenen jou een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Software te installeren en te gebruiken op jouw pc's en mobiele apparaten in overeenstemming met deze Voorwaarden en het licentieplan dat aan jouw account is gekoppeld. De Software wordt in licentie gegeven, niet verkocht. Wij behouden alle rechten, eigendom en belangen in en op de Software, inclusief alle intellectuele eigendomsrechten.

4. Abonnementen en toegangsniveaus

BromeoRemote mag alleen worden gebruikt onder het plan dat aan jouw account of licentiesleutel is gekoppeld:

Kortingen en organisatieprijzen zijn voorbehouden aan gekwalificeerde accounts. Wij behouden ons het recht voor om functionaliteiten, prijzen en de beschikbaarheid van plannen op elk moment te wijzigen. Wijzigingen in actieve betaalde plannen worden van kracht bij de eerstvolgende verlengingsperiode.

5. Accounts en beveiliging

Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van jouw accountgegevens, wachtwoorden en licentiesleutels. Je mag jouw licentiesleutel of inloggegevens niet delen met derden. Contactgegevens in jouw account dienen juist te blijven zodat wij facturatie-, licentie- en ondersteuningsberichten kunnen sturen. Je bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten en remote sessies die onder jouw account of licentie plaatsvinden.

6. Licenties, HWID-koppeling en upgrades

Betaalde toegang ontgrendelt Pro- of Unlimited-functionaliteit voor de duur van het gekozen abonnement. BromeoRemote maakt gebruik van HWID (Hardware ID) koppeling: jouw licentiesleutel wordt gebonden aan de unieke hardware-vingerafdruk van jouw beheerder-pc. Hierdoor kan de licentie niet misbruikt worden op ongeautoriseerde apparaten. Indien je jouw hardware vervangt, kun je via het beheerpaneel of de support een HWID-reset aanvragen.

7. Betalingen en automatische verlenging

Betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingspartner Mollie. Beschikbare actieve betaalmethoden omvatten iDEAL, Krediet- en debetkaarten (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA Overboeking en SEPA-incasso. Alle vermelde prijzen zijn in euro's (EUR) en inclusief btw waar van toepassing.

Wanneer je een betaald abonnement afsluit, wordt na de eerste succesvolle betaling een terugkerende periodieke incasso (abonnement) aangemaakt. Vervolgbepalingen worden aan het begin van elke nieuwe facturatieperiode automatisch in rekening gebracht via de gekozen betaalmethode.

Je kunt jouw abonnement op elk moment opzeggen via het online dashboard. Na opzegging blijft jouw licentie actief tot het einde van de reeds betaalde facturatieperiode. Daarna worden geen verdere kosten in rekening gebracht en valt het account terug naar het gratis plan.

8. Herroepingsrecht en restitutie

In overeenstemming met de EU-consumentenwetgeving heb je het recht om een aankoop binnen 14 dagen na de initiële transactie zonder opgaaf van redenen te herroepen, mits de Software niet intensief is gebruikt. Restitutieverzoeken kun je indienen via het contactformulier op de website of via e-mail op info@bromeoremote.com.

9. Verboden gebruik

Het is uitdrukkelijk verboden om:

10. Intellectueel eigendom

BromeoRemote, het logo, de merknaam, de gebruikersinterface, de broncode en alle gerelateerde documentatie zijn het exclusieve eigendom van The Gatekeeper Enterprises. Niets in deze Voorwaarden verleent jou het recht om onze handelsmerken, merkidentiteit of logo's te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Ondersteuning en fair use

Ondersteuning wordt geboden via de website en het beheerpaneel. Wij streven ernaar om vragen zo snel mogelijk te beantwoorden, maar garanderen geen specifieke reactietijden. Wij behouden ons het recht voor om accounts of licenties te schorsen bij ernstig misbruik, illegaal gebruik of het veroorzaken van netwerkoverlast.

12. Updates en automatische updater

De Software bevat een automatische updater-functie om ervoor te zorgen dat je altijd de nieuwste beveiligingspatches en functionaliteiten gebruikt. Wij kunnen naar eigen inzicht updates, patches of nieuwe versies uitbrengen. Het voortgezet gebruik van de Software na een update houdt aanvaarding van de gewijzigde Software in.

13. Uitsluiting van garanties

De Software wordt geleverd op een "ZOALS HET IS" (AS IS) en "ZOALS BESCHIKBAAR" basis, zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliet. Wij garanderen niet dat de Software ononderbroken, foutloos, volledig veilig of vrij van vertragingen zal werken, daar remote desktop-verbindingen mede afhankelijk zijn van lokale netwerk-, internet- en firewall-omstandigheden.

14. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is The Gatekeeper Enterprises niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief verlies van gegevens, gederfde winst, bedrijfsonderbreking of schade voortvloeiend uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de Software. Onze totale cumulatieve aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan ons hebt betaald.

15. Vrijwaring

Je stemt ermee in om The Gatekeeper Enterprises te vrijwaren van en te verdedigen tegen alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden, misbruik van de Software, of inbreuk op rechten van derden.

16. Beëindiging

Wij kunnen jouw licentie of toegang tot de Software per direct opschorten of beëindigen indien je deze Voorwaarden schendt of betrokken bent bij frauduleuze of illegale activiteiten. Bij beëindiging vervalt jouw recht om de Software te gebruiken onmiddellijk.

17. Diensten van derden

De Software en website maken gebruik van veilige diensten van derden, zoals Mollie (betalingsverwerking) en Firebase Cloud Messaging (Android notificaties). Op het gebruik van deze diensten zijn de voorwaarden en het privacybeleid van de desbetreffende aanbieders van toepassing.

18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

19. Scheidbaarheid

Indien een bepaling uit deze Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

20. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde Voorwaarden worden op onze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik van de Software na publicatie houdt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden in.

21. Contact opnemen

Voor vragen over deze Gebruiksvoorwaarden of ondersteuning kun je contact met ons opnemen via:

The Gatekeeper Enterprises
E-mail: info@bromeoremote.com
Website: bromeoremote.com
Nederland